Политика конфиденциальности
Актуальна с 1 января 2025 года
Настоящая политика конфиденциальности описывает, каким образом Александра Габерова (далее — «Оператор»), действующая по адресу bratislavasunnywalks.sk, собирает, использует и защищает персональные данные пользователей сайта (далее — «Пользователь»).
1. Какие данные мы собираем
При заполнении формы бронирования мы собираем следующие персональные данные:
- Имя
- Предпочтительный способ связи — WhatsApp, Telegram, Viber, телефон или e-mail
- Контактные данные, соответствующие выбранному способу связи: номер телефона (для WhatsApp, Viber или звонка), имя пользователя в Telegram либо адрес электронной почты
- Дата и время желаемой экскурсии
- Выбранная экскурсия и количество участников
- Пожелания и комментарии (по желанию)
2. Цели обработки персональных данных
Собранные данные используются исключительно для:
- Обработки и подтверждения заявки на экскурсию
- Связи с вами для уточнения деталей бронирования
- Ведения учёта бронирований
Мы не используем ваши данные для рекламных рассылок, не передаём их третьим лицам и не продаём.
3. Правовое основание обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании вашего явного согласия, данного при заполнении формы бронирования (статья 6(1)(a) Регламента GDPR).
4. Хранение данных
Ваши данные хранятся в защищённой базе данных Airtable и в Telegram-уведомлениях Оператора. Данные сохраняются в течение 12 месяцев с момента последнего взаимодействия, после чего удаляются.
5. Ваши права
В соответствии с GDPR вы имеете право:
- Доступа — получить копию ваших персональных данных
- Исправления — потребовать исправления неточных данных
- Удаления — потребовать удаления ваших данных («право быть забытым»)
- Ограничения обработки — ограничить обработку ваших данных
- Отзыва согласия — отозвать согласие в любое время
Для реализации любого из этих прав напишите нам на bratislavasunnywalks@gmail.com.
6. Cookies и аналитика
Сайт использует два вида файлов cookie и аналогичных технологий:
- Строго необходимые — сохраняют ваш выбор в отношении cookies, чтобы не спрашивать при каждом визите. Они не требуют согласия и не используются для отслеживания.
- Аналитические (Google Analytics) — помогают понять, сколько людей заходит на сайт и какие страницы им интереснее. Они устанавливаются только после вашего согласия и не загружаются, если вы его не дали или отклонили.
Аналитика настроена так, чтобы собирать минимум данных: IP-адрес обезличивается, рекламные профили и персонализация отключены. Мы не используем маркетинговые cookies и не передаём данные рекламным сетям.
Изменить своё решение можно в любой момент — ссылка «Настройки cookies» внизу каждой страницы. При отказе ранее установленные аналитические файлы удаляются.
Правовое основание для аналитических cookies — ваше согласие (статья 6(1)(a) GDPR и статья 5(3) Директивы 2002/58/EC). Обработку данных выполняет Google Ireland Limited; подробнее — в политике конфиденциальности Google.
7. Безопасность
Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
8. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами:
- Email: bratislavasunnywalks@gmail.com
- Телефон: +421 919 172 734
Если вы не согласны с условиями настоящей политики, пожалуйста, не используйте форму бронирования на нашем сайте. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.